Foire de la qualité dans le secteur public de 2008

Le 8 septembre 2008

Palais des congrès du Toronto métropolitain

Qu’est-ce que la Foire de la qualité dans le secteur public (FQSP)?

Qui est derrière la FQSP? La FQSP est l’événement annuel le plus important du Conseil de la qualité du secteur public de l’Ontario. Le Conseil est un réseau du secteur public qui promeut la connaissance et l’application des principes et des pratiques en matière de qualité dans les services publics de l’Ontario. Les participants à la FQSP viennent du secteur public.

Les avantages à présenter comment vous avez amélioré la qualité de votre service :

• Reconnaissance en tant que praticiens émérites de la qualité du service;
• Un endroit où célébrer votre succès, mettre votre moral au beau fixe et vous motiver à apporter d’autres améliorations;
• Occasion de présenter des améliorations en matière de qualité qui ont contribué à un meilleur milieu de travail, à plus d’efficacité et/ou à plus de satisfaction parmi vos clients;
• Occasion d’encourager les autres en partageant vos connaissances et vos expériences au sujet de l’application des principes et des pratiques de la qualité;
• Forum pour apprendre des autres praticiens de qualité du service et établir des relations avec eux.